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售后服務(wù)優(yōu)勢:7*24小時響應(yīng)式售后服務(wù)
售后服務(wù)流程:中億??萍冀⒘藢iT的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過提供熱線支持服務(wù),中億??萍伎头藛T將針對用戶提出的問題或機器故障,及時安排當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點的工程師進行處理,隨時給您提供技術(shù)支持和維修服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證:中億睿科技產(chǎn)品均通過各權(quán)威機構(gòu)評測、認證,包括3C認證、FCC認證、CE認證、ROHS認證等。
售后服務(wù)團隊:中億??萍际酆蠓?wù)中心配有一支技術(shù)服務(wù)隊伍,技術(shù)能力強,有著豐富的維修和支持經(jīng)驗。中億??萍挤植既珖氖酆蠓?wù)網(wǎng)點技術(shù)人員均通過中億??萍急静抗こ處熍嘤?xùn),持有維修資格證。
您在使用我們公司生產(chǎn)的商用顯示系列產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題或異?,F(xiàn)象都可以隨時撥打我公司服務(wù)熱線, 我們會盡快幫你分析故障,提出解決問題的辦法。
中億睿科技鄭重承諾:對于本公司拼接屏、廣告機、觸摸一體機、液晶監(jiān)視器等系列產(chǎn)品在出廠之日起1年內(nèi)出現(xiàn)的屬于產(chǎn)品制造質(zhì)量問題,公司負責(zé)免費維修或更換。超過一年的收取一定的配件費用。
本公司產(chǎn)品出廠時,都有產(chǎn)品條碼和易碎紙標(biāo)貼,產(chǎn)品保修卡,作為保修憑證。
對于由于使用不當(dāng)或其他人為因素造成的故障本公司可以根據(jù)相應(yīng)合同提供有償維修服務(wù)。
產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出保修期
因使用非中億??萍疾考?dǎo)致產(chǎn)品的故障或損壞
因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)等)原因造成的故障或損壞
其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞
產(chǎn)品使用者未按說明書要求,因錯誤安裝、保管及使用造成的故障或損壞
非中億睿科技服務(wù)機構(gòu)和人員安裝、修理、更改或拆卸造成的產(chǎn)品故障或損壞
因意外因素或人為原因(搬運、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、腐蝕等)導(dǎo)致的故障或損壞
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